Servicio de Atención al Cliente

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excepto en los días festivos oficiales


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Información de envío
Los pedidos se enviarán a través de Swiss Post International. La entrega generalmente se realiza en un plazo de 3 a 7 días laborales y los pedidos se envían y entregan en días laborales (de lunes a viernes, excepto los días festivos oficiales). Sentimos comunicarle que no aceptamos pedidos para su entrega en apartados de correos o en oficinas de correos de las fuerzas armadas. IMaker cumple con todas las leyes locales, nacionales e internacionales aplicables y con las regulaciones que controlan el transporte de productos. Por consiguiente, es posible que el envío de algunos productos a ciertos países esté prohibido debido a estas regulaciones. Si esto afecta su pedido, sentimos cualquier inconveniente que pueda sufrir y le agradecemos su comprensión. Debido a razones contractuales, no podemos hacer envíos a todos los países. Para obtener más información, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Coste del envío por pedido
Para pedidos inferiores a USD 400.--. el coste de envío es de USD 40.--
GRATUITO para pedidos superiores a USD 400.--

Aranceles e impuestos
Todos los precios que figuran en www.cellcosmet-cellmen.com excluyen todos los impuestos o aranceles de importación. Los costes adicionales (si fueren aplicables) debidos a estos impuestos o aranceles sobre los productos y servicios adquiridos en www.cellcosmet-cellmen.com son responsabilidad del comprador.

Normativa de devolución
Envíe siempre sus mensajes a sales@imaker.ch en un período máximo de 7 días a partir de la fecha del recibo de los productos. Los productos pueden devolverse sólo con el número de autorización de devolución, el cual se le comunicará como parte del procedimiento de devolución. Si se acepta su solicitud de devolución de mercancías, se le enviará por correo electrónico dicho código junto con más información. IMaker no es responsable del reembolso de aranceles e impuestos como consecuencia de la devolución de productos. En circunstancias normales, los aranceles y los impuestos no se reembolsan en caso de devolución de productos.

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